شرایط، قوانین و مقررات

پرگار این فرصت را برای شما فراهم می‌کند که از میان تنوع کالا و خدماتی که برای آگاهی و فروش دسته‌بندی شده‌اند به جستجو و خرید بپردازید. پرگار این خدمات را از طریق دسترسی به محتوای وب‌گاه و پروفایل شخصی شما فراهم می‌کند.

وب‌گاه پرگار به نشانی www.pargar-pub.ir توسط انتشارات پرگار مدیریت و بروزرسانی می‌شود. ورود به وب‌گاه پرگار و استفاده از پروفایل شخصی و خدمات ارائه شده توسط این وب‌گاه، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین، سرویس‌ها و خدمات پرگار است. ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین پرگار از سوی کاربران و مشترکین وب‌گاه است. توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌های پیشین محسوب می‌شود.

چنانچه در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های وب‌گاه پرگار تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بروزرسانی می‌شود و شما توافق می‌کنید که استفاده شما از وب‌گاه پرگار به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

مشتری، مشترک یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری که در فرم ثبت‌نام و پروفایل کاربری درج کرده است، اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات پرگار کند.

کلیه سفارش‌ها پس از ثبت و تائید پرداخت هزینه آن، توسط انبار پرگار پردازش، بسته‌بندی و آماده ارسال می‌شوند.

ارسال سفارش‌ها به تمام نقاط کشور (از جمله شهر تهران) توسط خدمات شرکت پست انجام می‌پذیرد. تنها سفارش‌هایی که به درخواست مشتری در محدوده شهر تهران ثبت شده باشند، امکان ارسال توسط پیک موتوری را دارند. (توجه داشته باشید که هزینه پیک موتوری بر عهده مشتری است و لازم است در هنگام تحویل سفارش، توسط ایشان به راکب پیک موتوری پرداخت گردد).

تمامی مراحل ثبت، تائیدیه‌های مالی، آماده‌سازی، ارسال و تحویل سفارش به مشتری، در پروفایل کاربری قابل مشاهده و رهگیری است.

حداکثر زمان آماده‌سازی و تحویل بسته‌های سفارش به شرکت پست، از زمان تائید پرداخت مالی توسط پرگار، یک روز کاری است. در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش، این موضوع از طریق ایمیل و یا ارسال پیامک به مشترک اطلاع رسانی می‌شود.

مدت زمان دریافت سفارش‌ها بین 2 الی 7 روز کاری، (نسبت به بعد مسافت و فاصله شهر تهران تا شهر مقصد) متغییر است. از زمان تحویل سفارش به شرکت پست یا پیک موتوری مسئولیت زمانبندی تحویل سفارش‌ها بر عهده شرکت‌های مذکور بوده و پرگار مسئولیتی در این خصوص ندارد.

برای آگاهی مشتری از زمان‌بندی ارسال شرکت پست، کد شناسه 16 رقمی مرسولات پستی که توسط شرکت پست صادر می‌گردد، پس از ارسال سفارش‌ها در پروفایل کاربر بروزرسانی و در دسترس قرار می‌گیرد. مشتری با استفاده از این شناسه و از طریق لینک رهگیری مرسوله که در پایین کلیه صفحه‌های وب‌گاه پرگار در دسترس است، می‌تواند مراحل ارسال تا دریافت سفارش را از شرکت پست پیگیری نمایند.

چنانچه در زمان مراجعه پستچی، تحویل گیرنده در محل حاضر نباشد و یا به هر دلیلی بسته پستی و سفارش مشتری مرجوع شود، هزینه آماده‌سازی و ارسال مجدد بر عهده مشتری است. پس از تائید پرگار مبنی بر پرداخت هزینه ارسال، سفارش مرجوعی مجددا به نشانی مشتری ارسال می‌گردد.

سفارش‌های مرجوع شده توسط اداره پست، تنها به مدت 15 روز در انبار پرگار نگهداری می‌شوند و اگر تا آن زمان توسط مشتری تعیین تکلیف نشده باشند، سفارش به صورت سیستمی لغو و کنسل می‌گردد. در صورت لغو سیستمی سفارش، مبلغ فاکتور پس از کسر هزینه‌های بسته‌بندی، ارسال و خدمات پرگار، به حساب مشتری برگشت داده می‌شود.

حریم خصوصی

وب‌گاه اینترنتی پرگار به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات پرگار استفاده می‌کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. پرگار متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این مورد تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن و امن‌تر شدن استفاده شما از وب‌گاره را توسعه دهد. استفاده شما از وب‌گاه پرگار نشان دهنده رضایت شما از این سیاست است.

نشانی پست الکترونیک و تلفن‌هایی که مشترک در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها نشانی پست الکترونیک و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشترک است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های پرگار از طریق آن ها صورت می‌پذیرد. بدیهی است مشترکین مسئول حفظ محرمانه بودن حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب و پروفایل کاربری و یا رمز عبور انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.

با توجه به اینکه حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فرد دیگری واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی، کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت کنند.

پرگار همانند سایر وب‌گاه‌ها از جمع‌آوری آی‌پی و کوکی‌ها استفاده می‌کند، کوکی فایلی است که به درخواست یک وب‌گاه، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به وب‌گاه امکان ذخیره بازدیدهای کاربر و مناسب‌سازی آن را فراهم می‌کند. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.

پرگار به منظور اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، برای مشترکین عضو خبرنامه، ایمیل یا پیام ارسال می‌کند. در صورتی که تمایل به دریافت اینگونه پیام‌ها ندارید، از طریق پروفایل کاربری می‌توانید عضویت دریافت خبرنامه را لغو یا محدود کنید. فعال‌سازی مجد آن نیز از طریق پروفایل کاربری امکان پذیر است.

عضویت در خبرنامه

عضویت در خبرنامه پرگار رایگان است و شما می‌توانید از طریق فرم «عضویت در خبرنامه» که پایین تمام صفحه‌های وب‌گاه پرگار وجود دارد، با وارد کردن نام و نشان، شماره همراه و آدرس پست الکترونیک عضو خبرنامه شوید.

با عضویت در خبرنامه پرگار از اخبار مربوط به تازه‌های نشر کتاب پرگار، تخفیف‌ها و جشنواره‌های دوره‌ای و مطالب فرهنگی هنری جذاب و متنوع وبلاگ پرگار آگاه می‌شوید.

آنچه در خبرنامه پرگار می‌خوانید:

- معرفی تازه‌های کتاب پرگار

- خبرهای نمایشگاه‌ها، جشنواره‌های فروش و تخفیف‌های ثابت و دوره‌ای

- اطلاع از مسابقه و جوایز مشترکین پرگار

- معرفی محصولات فرهنگی و هنری پرگار

- پادکست‌های رادیو پرگار در خصوص فرهنگ، هنر و تاریخ ایران

- گفت‌وگو با نویسندگان، همراه با چکیده کتاب‌ها

- گلچین ویدیو و مقاله‌های پر طرفدار وبلاگ پرگار

شما با وارد کردن مشخصات خود در فرم عضویت، محتوای خبرنامه را به صورت رایگان در ایمیل خود دریافت می‌کنید. حال با ثبت‌نام در وب‌گاه پرگار می‌توانید اشتراک خبرنامه را شخصا لغو و یا دوباره فعال کنید، تعیین نحوه‌ی اطلاع رسانی از طریق ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیامک و همچنین انتخاب حوزه‌های مورد علاقه برای دریافت خبرنامه از جمله موارد دیگری است که در پروفایل کاربری به آن دسترسی دارید.

از همین حالا مشترک خبرنامه پرگار باشید...